POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1.1 Introduction

Cette Politique de Confidentialité (la « Politique ») est émise par FCC Fast Close Combat, une société par actions simplifiée française immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Mâcon sous le numéro 895 377 190, dont le siège social est situé au 21 Boulevard des Neuf Clés, 71850 Charnay-lès-Mâcon, France (« FCC Fast Close Combat », « nous », « notre » ou « nos »). Elle s'adresse à vous, utilisateur de nos Services (« vous » ou « Utilisateur »).

FCC Fast Close Combat est une société française de jeux vidéo et n'est pas affiliée à la Federal Communications Commission américaine.

Cette Politique décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons, conservons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de notre jeu vidéo eFCC et des services connexes, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (Règlement Général sur la Protection des Données - « RGPD ») et à la Loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 (Loi Informatique et Libertés).

1.2 Champ d'application

Cette Politique s'applique à toutes les activités de traitement de données personnelles effectuées par FCC Fast Close Combat en tant que responsable du traitement dans le cadre de :

• (a) Le jeu vidéo de tir à la première personne eFCC, incluant tous les modes de jeu, mises à jour et correctifs ;
• (b) Notre site web officiel e-fcc.com et ses sous-domaines ;
• (c) Le lanceur de jeu eFCC et le logiciel anti-triche ;
• (d) Nos services de matchmaking et de classement ;
• (e) La boutique en jeu, la boutique de jeu et le traitement des transactions.

Collectivement désignés comme les « Services ».

1.3 Services tiers

Cette Politique ne s'applique pas aux sites web, services ou plateformes tiers liés ou accessibles via les Services. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de traitement des données des tiers.

1.4 Acceptation

En utilisant les Services, vous reconnaissez avoir lu et compris cette Politique. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser les Services.

2.1 Données de compte et d'inscription

Lorsque vous créez un compte, nous collectons :

• - Adresse e-mail
• - Nom d'utilisateur/identifiant eFCC
• - Date de naissance
• - Mot de passe (crypté)
• - Historique des transactions
• - Informations de facturation (pour les achats)

2.2 Données de jeu et d'activité

Lorsque vous utilisez les Services, nous collectons automatiquement :

• - Informations et identifiants de l'appareil
• - Statistiques de jeu et historique des parties
• - Adresses IP
• - Informations de session
• - Actions et interactions en jeu

2.3 Données de vérification pour le jeu classé

Pour les utilisateurs achetant l'accès aux modes compétitifs classés uniquement :

Nous utilisons un prestataire tiers certifié pour vérifier votre identité. Nous ne stockons PAS vos documents d'identité ni vos informations personnelles lisibles. Nous stockons uniquement :

• - Un hash cryptographique (empreinte numérique irréversible) dérivé de votre identité vérifiée
• - Date et statut de vérification
• - Numéro de référence du prestataire

Ce hash garantit un compte par personne dans le jeu classé payant et applique les bannissements permanents (tels que définis dans la Section 6). Le prestataire tiers traite vos données d'identité réelles conformément à sa politique de confidentialité et à l'accord de traitement des données conclu avec nous.

2.4 Données de communication

Nous collectons :

• - Communications par chat textuel (à des fins de modération)
• - Correspondance du support client
• - Publications sur les forums et contenu généré par les utilisateurs
• - Signalements de joueurs et données d'enquête associées

2.5 Données techniques

Nous collectons :

• - Données de détection anti-triche
• - Rapports d'erreur et diagnostics
• - Métriques de performance
• - Données de cookies (voir Section 5)

3.1 Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour :

Fourniture du service

• - Fournir l'accès aux Services
• - Gérer votre compte
• - Traiter les transactions
• - Faciliter le jeu multijoueur
• - Fournir un support client

Sécurité et intégrité

• - Détecter et prévenir la fraude
• - Faire respecter nos Conditions d'Utilisation
• - Exploiter les systèmes anti-triche
• - Enquêter sur les violations
• - Maintenir un compte par personne dans le jeu classé

Activités commerciales

• - Envoyer des communications liées au service
• - Envoyer des communications marketing (avec consentement)
• - Personnaliser votre expérience
• - Effectuer des analyses et améliorations

3.2 Bases légales

Nous traitons vos données sur la base de :

• - Exécution du contrat : Pour fournir les Services que vous avez demandés
• - Obligations légales : Pour nous conformer aux lois applicables
• - Consentement : Pour le marketing et les fonctionnalités optionnelles
• - Intérêts légitimes : Pour la sécurité, l'anti-triche et l'amélioration des services

3.3 Avis de prise de décision automatisée :

Notre système anti-triche utilise la détection automatisée pour identifier et bannir les comportements de triche. Ces décisions peuvent être prises sans intervention humaine. Vous avez le droit de :

• - Demander un examen humain de toute décision de bannissement automatisée
• - Exprimer votre point de vue concernant le bannissement
• - Contester la décision en contactant support@e-fcc.com

Les décisions anti-triche sont basées sur l'analyse des modèles de jeu, les signalements des joueurs, la détection logicielle et la détection d'anomalies statistiques. Les détails des méthodes de détection spécifiques ne sont pas divulgués pour maintenir l'intégrité du système.

4.1 Nous pouvons partager les données avec :

• - Prestataires de services : Agissant en tant que sous-traitants sous contrat (hébergement, traitement des paiements, vérification d'identité, support client)
• - Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou une procédure légale valide
• - Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs
• - Autres joueurs : Données limitées visibles en jeu (nom d'utilisateur, statistiques, profil public)

4.2 Nous ne faisons PAS :

• - Vendre vos données personnelles à des tiers
• - Partager vos données pour le marketing direct de tiers

4.3 Transferts internationaux

Les données sont principalement traitées dans l'Espace Économique Européen. Lorsque des transferts hors de l'EEE sont nécessaires, nous utilisons des garanties appropriées incluant les Clauses Contractuelles Types.

7.1 Droits spécifiques à la France

Les résidents français peuvent donner des instructions concernant leurs données après leur décès (mort numérique) et déposer des réclamations auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8.1 Restriction d'âge

Les Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans.

8.2 Éligibilité et consentement parental

Pour créer un compte et accepter cette Politique, vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité légale dans votre pays).

Alternativement, les utilisateurs entre l'âge de 13 ans et l'âge de la majorité légale (« Mineurs ») peuvent créer un compte uniquement s'ils attestent que leur parent ou tuteur légal a examiné et accepté cette Politique et nos Conditions d'Utilisation en leur nom.

Conformément au RGPD, l'âge du consentement numérique (l'âge auquel un utilisateur peut consentir au traitement des données) varie selon le pays (par exemple, 15 ans en France, 16 par défaut). Pour les Mineurs en dessous de cet âge, l'accord du parent/tuteur constitue le consentement parental vérifiable pour notre traitement des données.

8.3 Droits parentaux

Les parents ou tuteurs légaux qui ont donné leur consentement peuvent examiner, modifier ou demander la suppression des données personnelles de leur enfant en contactant support@e-fcc.com.

9.1 Violation de données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous notifierons conformément aux exigences du RGPD.

12.1 Divisibilité

Si une disposition de cette Politique est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront à s'appliquer pleinement.

12.2 Langue

Cette Politique peut être traduite dans d'autres langues. En cas de conflit, la version française prévaudra.